退貨和保固

排氣管   | 輪子

 

 

 

iPE 排氣管 退貨與保固政策

1。

產品保固期：iPE提供自出貨日起一年的有限保固服務。 經iPE核實，故障發生在保固期內。 不會收取任何檢查、零件、維護或其他費用，其中這些費用將由 iPE 承擔。 產品保固不可轉讓。

2。

保固政策：iPE的保固服務遵循維修→更換→退款的流程。 過程的原則如下：

維修：在保固期內，正常使用情況下，如因產品品質問題，iPE負責免費維修。

包換：在保固期內，正常使用情況下，出現產品品質問題且無法透過維修解決的，iPE負責免費更換。

退款：如果更換新產品仍無法解決問題，且是產品品質問題導致產品無法維修和使用，請在7天內通知iPE，iPE將全額退款（包括運費） 。

3。

不屬於保固範圍的產品品質問題包括但不限於以下情況：

消耗品：在長時間使用下，損壞的法蘭/螺絲/法蘭墊片/彈簧/膜片/幾條/鋁適配器。 產品輕微生鏽或變色是常見且自然的現象。

熱保護器（熱包裹或隔熱罩）是消耗品，有一定的使用壽命。 由於個人使用情況的差異或頻繁拆卸，磨損造成的損壞是很常見的。

尾飾管和特殊烘焙顏色是裝飾部件。 安裝前請確認外觀符合要求。 一旦安裝使用，恕不接受外觀退換貨。 請注意，裝飾產品會受到極端環境的影響。 因此，長時間使用後可能會出現輕微變色。 為了延長尖端的使用壽命，請勿使用腐蝕性化學物質清洗。

無論是 200 單元催化劑或除催化劑管道，iPE 產品均專為賽車運動和場地賽車使用而設計。 友善提醒，透過刪除觸媒轉換器或修改排氣管系統的某些部分，觸發CEL「檢查引擎燈」和「OPF/GPF（奧托顆粒過濾器/汽油顆粒過濾器）」警告訊號的機會增加在在某些車型上，我們的保固不涵蓋此或其他軟體不相容性。

我們建議重新映射車輛的 ECU 以防止潛在的衝突。OBD控制系統採用CAN通訊方式。 如果車輛本身不支援該模式或車內有其他OBD介面設備和分接頭，導致OBD控制系統無法正常控制，則不屬於保固範圍。

為了保護排氣管系統的完整性和功能性。 在閥門關閉模式下，作為安全預防措施，閥門將在達到 4,000 RPM 時自動開啟。（提醒遙控器需要安裝油門訊號線並正確設定（例如油門踏板深度為3000轉/分鐘左右時），作為自動模式下的安全防範，手動模式控制過程需要使用者及時打開閥門，確保安全操作）。

4。

因違反正常使用、意外或天災而造成的產品損壞不在保固範圍內。 在上述情況下，iPE將不承擔檢查費、維修費、零件費以及潛在的運輸費用。

5。

iPE對產品的保固承諾僅限於產品本身的品質問題。 保固承諾僅限於產品本身，且不得超過產品的銷售價格；在法律允許的最大範圍內，iPE 不對其他損害承擔責任（包括但不限於車輛碰撞或事故、人員維護費用、運輸費用、車主或員工、環境問題、安全問題、利潤損失、其他相關的個人損失。)

6。

iPE 產品所有權的轉變將導致保固自動失效。

7。

如果對iPE 排氣管系統進行個人修改或使用非iPE標準配件（例如防火和熱保護器或陶瓷塗層），iPE將不對損壞負責，保固將自動失效。

8。

iPE 銷售的 排氣管 不包括初始安裝、拆卸和後續安裝/檢查的人工成本。

9。

iPE產品在使用過程中，由於高溫或潮濕或其他原因，長時間使用後可能會出現輕微的生鏽和/或變色。 這是正常磨損，不屬於保固範圍。

10。

iPE保固不涵蓋未經iPE同意的任何產品修改，保固將自動失效；若經iPE同意改裝，除改裝部分保固失效外，其他產品仍處於iPE對該產品的保固承諾範圍內。

 

 

iPE 車輪保固政策

iPE 輪框 為客戶提供 2 年製造和工藝保固。

  1. 確保所有 iPE 輪框 在購買時不存在製造和製程缺陷。
  2. 本保固不可轉讓，僅提供給 iPE 輪框 產品的原始購買者。 所有保固索賠均需要購買證明。
  3. 保固從原始購買收據或發票的日期開始。 如果您在提出索賠時無法提供收據，則您的 輪框 上刻的日期將被視為保固開始日期。
  4. 購買 iPE 輪框 的客戶可以註冊成為會員併升級至 5 年製造保固。
  5. iPE 不為與人工、運輸、損失相關的任何費用提供任何報銷。

iPE 會員

購買 iPE 輪框 的客戶有資格透過www.ipeofficial.com註冊成為會員，並享有 5 年製造保固。

  1. 客戶可以在購買後 30 天內註冊產品，以獲得 5 年製造保固。
  2. 線上註冊時需要提供以下文件：購買收據或發票號碼的照片。
  3. iPE 車輪零件可享 5 年製造和 2 年製程保固。
  4. 請注意，5 年製造保固遵循限制政策。

保固限制

製造和工藝保固不涵蓋因以下情況造成的 iPE 車輪產品損壞：

  1. 正常磨損不在保固範圍內。
  2. 以任何方式返工、修改或修理 iPE 輪框、結構或油漆工作將使您的保固失效。
  3. 道路危險或未鋪砌的道路狀況，例如：坑洞、碎石、道路碎片、廢金屬、輪胎殘餘物、垃圾和其他道路雜物。
  4. 任何誤用情況，例如：輪胎充氣不當、車輛超載超出其承載能力、輪胎錯位和輪框、輪胎不平衡和輪框和/或使用不正確的輪胎和輪框 。
  5. 由於輪圈零件彎曲/彎曲、碰撞/撞擊、坑洞、輪胎漏氣、路緣石、事故、火災、故意破壞或因輪艙突出而產生的摩擦而導致的任何類型的碰撞或濫用。
  6. 與車輪轉接器或輪轂中心環一起安裝。
  7. 發現導致 輪框 損壞的問題後繼續使用 輪框
  8. 已安裝的 輪框 上的外觀瑕疵或缺陷。
  9. 在惡劣天氣期間接觸道路用鹽或其他危險化學物質。
  10. 本保固不涵蓋因使用刺激性化學物質/清潔劑而造成的表面光潔度損壞、因清潔不當造成的擦傷、道路碎片、正常磨損和疏忽。
  11. 車輪在運送過程中或因誤用、意外或疏忽而損壞。

經銷商

iPE 透過其授權經銷商和經銷商提供產品。 透過經銷商或經銷商購買的產品是這些經銷商和分銷商的財產，因此由這些產品引起的任何問題，包括但不限於客戶支援、退貨、換貨或保固索賠，應直接與原始經銷商或分銷商處理。 請在 iPE 網站上查看授權經銷商名單。